Politique de confidentialité — Coach Taxi

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/10/2025

1. Responsable de traitement

Coach Taxi — HABIBI Youssef (micro-entreprise)
7 rue des Vétérans, Appartement 21, 59650 Villeneuve-d’Ascq, France
Email : coach.taxis@gmail.com

2. Données collectées

  • Données d’identification : nom, prénom, raison sociale, SIREN/SIRET (le cas échéant).
  • Données de contact : email, téléphone.
  • Données de transaction : produit acheté, date, montant, facture (via Système.io/Stripe/PayPal).
  • Données de connexion à l’espace membre (journal d’accès, progression, modules vus).
  • Données techniques et cookies (voir section « Cookies »).

3. Finalités

  • Exécution du contrat (vente et accès à la formation).
  • Facturation et obligations comptables.
  • Support client et communication liée à la commande.
  • Prospection B2B et information sur des offres similaires (intérêt légitime).
  • Statistiques d’usage et amélioration des contenus.

4. Bases légales (RGPD)

  • Contrat : traitement nécessaire à l’exécution de la commande.
  • Obligation légale : conservation comptable et fiscale.
  • Intérêt légitime : prospection B2B auprès de clients et prospects professionnels.
  • Consentement : pour certaines opérations marketing/cookies si requis.

5. Destinataires

Système.io (hébergement & espace membre), Stripe/PayPal (paiement), outils d’emailing et analytics. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants ou de responsables conjoints selon leurs propres conditions.

6. Transferts hors UE

Certains prestataires pouvant être situés hors UE, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.) sont mises en place lorsque cela est nécessaire.

7. Durées de conservation

  • Données clients : pendant la relation contractuelle, puis archivage légal (compta) jusqu’à 10 ans.
  • Données prospects B2B : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
  • Logs de connexion : 12 mois maximum.
  • Cookies : selon la durée indiquée dans le navigateur et/ou l’outil utilisé.

8. Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition (notamment à la prospection), et de portabilité. Pour exercer vos droits : coach.taxis@gmail.com.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données (accès sécurisé à l’espace membre, prestataires reconnus, gestion des habilitations).

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques (fonctionnement), de mesure d’audience et/ou marketing (Google Ads/Analytics, etc.). Lorsque requis, votre consentement est recueilli via une bannière/couche d’information. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en paramétrant vos préférences ou votre navigateur.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique : coach.taxis@gmail.com.

12. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour figure en en-tête.